In Out — Centro de Ayuda

Ayuda para Inicio de Sesión

Pantalla de Login

¿Cómo iniciar sesión?

1. Ingresa tu usuario (solo números)

Escribe tu número de usuario en el campo "Usuario"
Solo se permiten números (máximo 16 dígitos)

2. Ingresa tu contraseña

Escribe tu contraseña en el campo "Contraseña"

3. Selecciona tu rol

Elige entre: Personal, Supervisor o Administrador
Esta selección determina el tipo de cuenta con la que ingresarás

4. Haz clic en "INICIAR SESIÓN"

Métodos alternativos de acceso

Inicio con Google:

Presiona el botón "Continuar con Google" para usar tu cuenta de Google
Si necesitas cambiar de cuenta, usa "Usar otra cuenta de Google"

Solución de problemas comunes

Si aparece un error:

"Usuario no encontrado": Verifica que tu número de usuario sea correcto
"Contraseña incorrecta": Asegúrate de escribir bien tu contraseña
"Proyecto no activo": Tu proyecto está temporalmente deshabilitado
"Error de red": Revisa tu conexión a internet

¿Olvidaste tu contraseña?

Contacta al administrador de tu proyecto para restablecerla

Seguridad

La app cierra automáticamente sesiones anteriores en otros dispositivos
Recibirás notificación si alguien inicia sesión desde un dispositivo nuevo
Tu sesión está vinculada a tu dispositivo para mayor seguridad

Primer acceso

Si es tu primera vez:

Como Personal: Usa el usuario y contraseña proporcionados por tu supervisor
Como Administrador: Contacta con soporte para crear tu proyecto
Con Google: Puedes crear un nuevo proyecto automáticamente

Ayuda para Crear y Gestionar Usuarios

Pantalla de Alta de Usuarios

¿Cómo crear un nuevo usuario?

Paso a paso:

1. Nombre completo

Ingresa nombre y apellido del usuario
Se aceptan acentos y caracteres especiales

2. Número de documento (Usuario)

Solo números (8-18 dígitos)
Este será el nombre de usuario para iniciar sesión
Ejemplo: 12345678

3. Contraseña

Mínimo 6 caracteres numéricos
Solo números permitidos
Fácil de recordar para el usuario

4. Confirmar contraseña

Repite la misma contraseña para verificar

5. Nivel de acceso

Selecciona el tipo de usuario:
Personal: Solo puede marcar registros (entrada/salida)
Supervisor: Puede visualizar registros del equipo
Administrador: Acceso completo a todas las funciones

6. Presiona "GUARDAR USUARIO"

Ayuda para Gestión de Clientes

Pantalla de Gestión de Clientes

¿Qué son los clientes en la app?

Los clientes representan las empresas, obras o sitios donde tu personal trabajará. Cada usuario puede ser asignado a uno o varios clientes para organizar los registros horarios.

¿Cómo crear un nuevo cliente?

Paso a paso:

1. Deja vacío el selector de clientes

En "Seleccionar cliente", mantén la opción por defecto
Esto indica que quieres crear uno nuevo

2. Nombre del cliente

Ingresa el nombre de la empresa, obra o sitio
Ejemplo: "Constructora XYZ", "Obra Centro Comercial"

3. Dirección

Ingresa la dirección completa del cliente
Ejemplo: "Av. Principal 1234, Ciudad"

4. Cliente activo

Marca esta opción si el cliente está operativo
Si está inactivo, los usuarios no podrán marcar registros

5. Presiona "GUARDAR"

Ayuda para Administración de Dispositivos

Pantalla de Gestión de Dispositivos

¿Qué son los dispositivos en la app?

Los dispositivos son los teléfonos o tablets donde los usuarios instalan la app. Esta pantalla te permite controlar qué dispositivos están autorizados para usar tu proyecto.

Información disponible

Cada dispositivo muestra:

Nombre del dispositivo: Identificador amigable
Estado de asignación: Si tiene un usuario asignado
Estado de sesión: Si alguien está logueado actualmente
Notificaciones: Si están habilitadas o deshabilitadas
Detalles técnicos: Modelo, ID físico, fechas de actividad

Ayuda para Registrar Ingreso y Salida

Pantalla Principal para Personal Operativo

¿Cómo marcar mi horario de trabajo?

Esta pantalla es donde los usuarios con rol "Personal" registran su entrada y salida en los diferentes clientes/obras.

Primeros pasos

Al abrir la app verás:

Selector de cliente - Donde elegís en qué obra/clientes trabajarás
Botón de acción - Cambia entre "Ingreso" y "Salida" según tu estado
Información de estado - Muestra si tenés registros pendientes

Ayuda para Resumen de Horas Trabajadas

Pantalla de Resumen de Horas

¿Qué es el resumen de horas?

Esta pantalla te permite ver y exportar las horas trabajadas por cada miembro de tu equipo en un período específico. Es ideal para control de nóminas, liquidación de sueldos y análisis de productividad.

Información disponible

Cada operario muestra:

👤 Nombre del personal
⏱️ Horas totales trabajadas en el período
📅 Primer día que trabajó
📅 Último día que trabajó
📊 Desglose detallado al expandir